Política de Privacidade da 73bet1

A 73bet1 ("Controladora", "nós", "nosso"), operadora do site https://73bet1.cam, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("Titulares", "você"). Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e acessível, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos enquanto titular de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao mercado de apostas regulamentado no Brasil.

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da 73bet1, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Recomendamos que você a leia integralmente e, em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de atendimento ao titular antes de prosseguir com o cadastro.

1 Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é a 73bet1, operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em https://73bet1.cam.

Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados, o Titular pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 73bet1 pelo endereço de e-mail: [email protected] (endereço de e-mail — não clicável, use seu aplicativo de e-mail para contato).

2 Dados Pessoais Coletados

A 73bet1 coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

Categoria	Dados Coletados	Quando
Identificação	Nome completo, CPF, data de nascimento, foto do documento (RG/CNH), selfie de verificação	Cadastro e processo KYC
Contato	Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (com CEP)	Cadastro
Financeiros	Dados da chave Pix, histórico de transações, valores depositados e sacados	Operações financeiras
Comportamentais	Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogo	Uso da plataforma
Técnicos	Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies, logs de acesso	Acesso ao site
Comunicações	Conteúdo de conversas com o suporte (chat, e-mail, WhatsApp)	Atendimento ao cliente

3 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criação e gestão de contas, processamento de apostas, depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de usuários previstas na Lei 14.790/2023 e nas normas da SPA;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML): monitoramento de transações suspeitas em conformidade com as normas do COAF;
• Prevenção a fraudes: detecção e investigação de atividades fraudulentas, uso de múltiplas contas e abuso de bônus;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar possíveis comportamentos problemáticos e oferecer suporte proativo;
• Comunicação: envio de notificações sobre a conta, promoções (mediante consentimento), atualizações de política e comunicações de suporte;
• Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar funcionalidades, interface e experiência do usuário;
• Atendimento ao cliente: registro e resolução de solicitações, reclamações e dúvidas;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais e regulatórias brasileiras competentes.

4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 73bet1 está fundamentado em uma ou mais bases legais previstas no artigo 7.º (dados comuns) e no artigo 11 (dados sensíveis) da LGPD:

• Consentimento (art. 7.º, I): utilizado para envio de comunicações de marketing e promoções. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): tratamento necessário para cumprir requisitos da Lei 14.790/2023, normas da SPA, COAF e LGPD;
• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta;
• Interesse legítimo (art. 7.º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do Titular.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 73bet1 não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:

• Processadores de pagamento: dados financeiros necessários para processar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay e demais métodos — compartilhados apenas na medida necessária para a operação;
• Provedores de jogos: dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento dos jogos fornecidos por Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais provedores — esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados com as mesmas garantias de segurança e sigilo exigidas pela LGPD;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): fornecedores especializados em verificação de documentos e autenticação biométrica, vinculados por acordos de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão regulatório (Receita Federal, COAF, SPA, Polícia Federal), a 73bet1 fornecerá os dados solicitados;
• Auditorias e assessoria jurídica: em situações específicas e sob obrigação de sigilo contratual.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais da 73bet1 são selecionados com rigor e estão sujeitos a cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, vedando o uso dos dados para finalidades distintas das acordadas.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos provedores de jogos e de alguns serviços de tecnologia utilizados pela 73bet1, determinados dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 73bet1 adota as seguintes garantias:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, equivalentes às exigidas pela LGPD;
• Transferências realizadas apenas para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados adequado ou equivalente ao brasileiro;
• Uso de mecanismos de certificação reconhecidos internacionalmente.

7 Retenção e Exclusão de Dados

A 73bet1 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados cadastrais e financeiros: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação tributária e antilavagem de dinheiro;
• Logs de acesso: 6 (seis) meses, em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Histórico de apostas: mínimo de 5 anos para fins de auditoria regulatória;
• Dados de consentimento: pelo período em que o consentimento estiver ativo, acrescido de 5 anos após sua revogação.

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular.

8 Segurança das Informações

A 73bet1 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Autenticação em dois fatores (2FA) para acesso às contas de usuário;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — senhas nunca são armazenadas em texto simples;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) para sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de ameaças e detecção de intrusão;
• Realização periódica de testes de penetração (pentests) por fornecedores especializados;
• Política interna de segurança da informação com treinamentos regulares para colaboradores.

9 Cookies e Tecnologias Semelhantes

A 73bet1 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, localStorage, sessionStorage) para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da sessão e analisar o desempenho da plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão autenticada. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam no site para nos ajudar a melhorar a experiência;
• Cookies funcionais: lembram preferências do usuário, como idioma e configurações de conta;
• Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar funcionalidades.

O Usuário pode gerenciar as configurações de cookies pelo navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

10 Dados de Menores de Idade

Se você acredita que dados de uma criança ou adolescente foram coletados inadvertidamente, comunique imediatamente ao nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.

11 Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 73bet1:

1. Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos seus dados;
2. Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
5. Eliminação: excluir dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de retenção legal obrigatória;
6. Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades a 73bet1 compartilhou seus dados;
7. Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior;
8. Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo, quando aplicável;
9. Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado.

12 Canal de Atendimento ao Titular (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 73bet1 é o responsável por receber e processar as solicitações dos titulares relacionadas à proteção de dados pessoais. Para entrar em contato:

• E-mail do DPO: [email protected] (não clicável — use seu cliente de e-mail)
• Assunto sugerido: "Exercício de Direitos LGPD — [seu direito]"
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação
• Identificação necessária: envie cópia do CPF para confirmar sua identidade antes do atendimento

Caso sua solicitação não seja atendida satisfatoriamente, você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo portal gov.br/anpd.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

A 73bet1 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação aplicável, nas nossas práticas de tratamento de dados ou nas funcionalidades da plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou notificação na plataforma.

A data da versão vigente está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado dos serviços da 73bet1 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da Política atualizada.

14 Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei n.º 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias dela decorrentes, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.